প্রশ্ন 1: আপনি কি একটি কারখানা বা ট্রেডিং কোম্পানি?
A1: 2001 সাল থেকে, আমাদের কারখানাটি 20 টিরও বেশি দেশে সফলভাবে মেশিন রপ্তানি করেছে।
প্রশ্ন 2: ওয়ারেন্টি সময়কাল কতক্ষণ?
A2: মেশিনটি এক বছরের ওয়ারেন্টি এবং বৈদ্যুতিক যন্ত্রাংশ ছয় মাসের ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত।
প্রশ্ন 3: মেশিনটি কীভাবে ইনস্টল করবেন?
A3: আমরা আপনার কারখানায় এক সপ্তাহের জন্য বিনামূল্যে মেশিনের কিস্তিতে টেকনিশিয়ান পাঠাবো এবং আপনার কর্মীদের এটি ব্যবহারের প্রশিক্ষণ দেব। ভিসা চার্জ, ডাবল-ওয়ে টিকিট, হোটেল, খাবার ইত্যাদি সহ সমস্ত সম্পর্কিত খরচ আপনি প্রদান করবেন।
প্রশ্ন ৪: যদি আমরা এই ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নতুন হই এবং স্থানীয় বাজারে পেশাগত প্রকৌশলী খুঁজে না পাই, তাহলে কি আমরা চিন্তিত?
A4: আমরা আপনার কারখানা পরিদর্শন করার জন্য একজন টেকনিশিয়ানের ব্যবস্থা করব এবং এক সপ্তাহের জন্য মেশিনটি ইনস্টল করতে সহায়তা করব। এছাড়াও, তারা আপনার কর্মীদের মেশিনটি দক্ষতার সাথে ব্যবহার করার প্রশিক্ষণ প্রদান করবে। তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে ভিসা ফি, রাউন্ড-ট্রিপ বিমান ভাড়া, থাকার ব্যবস্থা এবং খাবারের মতো সমস্ত সংশ্লিষ্ট খরচের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
প্রশ্ন ৫: অন্য কোন মূল্য সংযোজন পরিষেবা আছে কি?
A5: আমরা আপনার স্থানীয় প্রতিভাবানদের কাছ থেকে পেশাদার প্রকৌশলী পেতে সাহায্য করতে পারি। আপনি অস্থায়ী ভিত্তিতে একজন প্রকৌশলী নিয়োগ করতে পারেন যতক্ষণ না আপনি এমন কাউকে খুঁজে পান যিনি কার্যকরভাবে মেশিনটি পরিচালনা করতে পারেন। উপরন্তু, আপনি ব্যবস্থার শর্তাবলী চূড়ান্ত করার জন্য সরাসরি প্রকৌশলীর সাথে আলোচনা করতে পারেন।
