Q1: Jste továrna nebo obchodní společnost?
A1: Od roku 2001 naše továrna úspěšně vyváží stroje do více než 20 zemí.
Q2: Jak dlouhá je záruční doba?
A2: Na stroj se vztahuje jednoletá záruka a na elektrické součásti šestiměsíční záruka.
Q3: Jak nainstalovat stroj?
A3: Pošleme technika do vaší továrny na jeden týden bezplatné instalace stroje a zaškolení vašich pracovníků v jeho používání. Vy hradíte všechny související náklady, včetně poplatku za vízum, obousměrné letenky, hotel, stravu atd.
Q4: Pokud jsme v této oblasti zcela noví a obáváme se, že na místním trhu nenajdeme profesního inženýra?
A4: Zajistíme návštěvu vašeho závodu technikem, který vám po dobu jednoho týdne pomůže s instalací stroje. Kromě toho zaškolí vaše pracovníky, jak stroj efektivně používat. Upozorňujeme však, že budete zodpovědní za všechny související náklady, jako jsou vízové poplatky, letenky tam i zpět, ubytování a stravu.
Q5: Existuje jiná služba s přidanou hodnotou?
A5: Můžeme vám pomoci najít profesionální inženýry z vaší místní základny talentů. Můžete si najmout inženýra na dobu určitou, dokud nenajdete někoho, kdo dokáže stroj efektivně obsluhovat. Kromě toho můžete s inženýrem přímo vyjednávat o finalizaci podmínek ujednání.
