Q1: Er du en fabrik eller et handelsselskab?
A1: Siden 2001 har vores fabrik med succes eksporteret maskiner til mere end 20 lande.
Q2: Hvor lang er garantiperioden?
A2: Maskinen er dækket af et års garanti, og de elektriske dele er dækket af seks måneders garanti.
Q3: Hvordan installeres maskinen?
A3: Vi sender en tekniker til din fabrik for at installere maskinen gratis i en uge og oplære dine medarbejdere i at bruge den. Du betaler alle relaterede omkostninger, inklusive visumgebyr, dobbeltbilletter, hotel, måltider osv.
Q4: Hvis vi er helt nye på dette område og bekymrer os om at finde den rette ingeniør på det lokale marked?
A4: Vi arrangerer, at en tekniker besøger din fabrik og hjælper med at installere maskinen i en uge. Derudover vil de oplære dine medarbejdere i, hvordan de bruger maskinen effektivt. Bemærk dog, at du er ansvarlig for alle tilknyttede omkostninger såsom visumgebyrer, flyrejse tur-retur, indkvartering og måltider.
Q5: Er der andre værdiskabende tjenester?
A5: Vi kan hjælpe dig med at finde professionelle ingeniører fra din lokale talentpulje. Du kan vælge at ansætte en ingeniør midlertidigt, indtil du finder en, der effektivt kan betjene maskinen. Derudover kan du forhandle direkte med ingeniøren for at færdiggøre vilkårene for aftalen.
