Q1: آیا شما یک کارخانه یا شرکت بازرگانی هستید؟
A1: ما یک کارخانه هستیم و از سال 2001 ماشین آلات خود را به بیش از 20 کشور جهان صادر می کنیم.
Q2: مدت زمان گارانتی چقدر است؟
A2: دستگاه دارای یک سال ضمانت و قطعات الکتریکی به مدت 6 ماه است.
Q3: چگونه دستگاه را نصب کنیم؟
A3: ما یک تکنسین را به مدت یک هفته به صورت رایگان برای نصب دستگاه و آموزش کارگران شما برای استفاده از آن به کارخانه شما اعزام خواهیم کرد. شما تمام هزینه‌های مربوطه، از جمله هزینه ویزا، بلیط دو طرفه، هتل، وعده‌های غذایی و غیره را پرداخت خواهید کرد.
Q4: اگر ما در این زمینه کاملاً تازه کار هستیم و نگران هستیم که نتوانیم مهندس حرفه ای را در بازار محلی پیدا کنیم؟
A4: ما می‌توانیم به شما در یافتن مهندس متخصص از بازار داخلی‌مان کمک کنیم. می‌توانید او را برای مدت کوتاهی استخدام کنید تا زمانی که فردی را پیدا کنید که بتواند دستگاه را به خوبی اداره کند. و شما مستقیماً با مهندس قرارداد می‌بندید.
Q5: آیا خدمات ارزش افزوده دیگری وجود دارد؟
A5: ما می‌توانیم در مورد تجربه تولید، پیشنهادات حرفه‌ای به شما ارائه دهیم، برای مثال: می‌توانیم فرمول‌هایی را برای برخی از محصولات خاص مانند فنجان PP با شفافیت بالا و غیره ارائه دهیم.
