K1: Èske ou se yon faktori oswa yon konpayi komès?
A1: Depi 2001, faktori nou an te ekspòte machin avèk siksè nan plis pase 20 peyi.
K2: Konbyen tan peryòd garanti a dire?
A2: Machin nan gen yon garanti yon ane epi pati elektrik yo gen yon garanti sis mwa.
Q3: Kijan pou enstale machin nan?
A3: Nou pral voye yon teknisyen nan faktori ou a pou yon semèn enstalasyon machin nan gratis, epi fòmasyon travayè ou yo pou yo itilize li. Ou peye tout depans ki gen rapò, tankou frè viza, tikè ale-retou, otèl, manje, elatriye.
Q4: Si nou totalman nouvo nan domèn sa a epi nou enkyete nou pou nou pa jwenn enjenyè pwofesyon an nan mache lokal la?
A4: Nou pral fè aranjman pou yon teknisyen vizite faktori ou a epi ede w enstale machin nan pandan yon semèn. Anplis de sa, y ap bay travayè ou yo fòmasyon sou kijan pou yo itilize machin nan avèk efikasite. Sepandan, tanpri sonje ke ou pral responsab pou tout depans ki asosye yo tankou frè viza, tikè avyon ale-retou, lojman ak manje.
K5: Èske gen lòt sèvis ki ajoute valè?
A5: Nou ka ede w jwenn enjenyè pwofesyonèl nan gwoup talan lokal ou a. Ou ka chwazi anboche yon enjenyè tanporèman jiskaske ou jwenn yon moun ki ka opere machin nan efektivman. Anplis de sa, ou ka negosye dirèkteman ak enjenyè a pou finalize kondisyon aranjman an.