Q1: Ertu verksmiðja eða viðskiptafyrirtæki?
A1: Frá árinu 2001 hefur verksmiðjan okkar flutt út vélar með góðum árangri til meira en 20 landa.
Q2: Hversu lengi er ábyrgðartímabilið?
A2: Vélin er með eins árs ábyrgð og rafmagnshlutirnir eru með sex mánaða ábyrgð.
Q3: Hvernig á að setja upp vélina?
A3: Við sendum tæknimann í verksmiðjuna þína til að setja upp vélina ókeypis í eina viku og þjálfa starfsmenn þína í notkun hennar. Þú greiðir allan tengdan kostnað, þar á meðal vegabréfsáritunargjald, miða í báðar áttir, hótel, máltíðir o.s.frv.
Q4: Ef við erum alveg ný á þessu sviði og höfum áhyggjur af því að finna ekki verkfræðinginn á staðnum?
A4: Við munum skipuleggja að tæknimaður heimsæki verksmiðjuna þína og aðstoði við uppsetningu vélarinnar í eina viku. Að auki mun hann veita starfsmönnum þínum þjálfun í skilvirkri notkun vélarinnar. Vinsamlegast athugið þó að þú berð ábyrgð á öllum tengdum kostnaði eins og vegabréfsáritunargjöldum, flugfargjöldum fram og til baka, gistingu og máltíðum.
Q5: Er einhver önnur virðisaukandi þjónusta?
A5: Við getum aðstoðað þig við að finna faglega verkfræðinga úr hópi sérfræðinga á þínu svæði. Þú getur valið að ráða verkfræðing tímabundið þar til þú finnur einhvern sem getur stjórnað vélinni á skilvirkan hátt. Að auki geturðu samið beint við verkfræðinginn til að ganga frá skilmálum samningsins.
