D1: Siete una fabbrica o una società commerciale?
A1: Dal 2001 la nostra fabbrica ha esportato con successo i nostri macchinari in più di 20 paesi.
D2: Quanto dura il periodo di garanzia?
A2: La macchina è dotata di una garanzia di un anno su tutte le parti e di una garanzia di sei mesi in particolare sui componenti elettrici.
D3: Come installare la macchina?
A3: La nostra azienda organizzerà la visita di un tecnico presso la vostra fabbrica e vi offrirà una settimana di installazione gratuita della macchina. Inoltre, i nostri tecnici formeranno i vostri dipendenti sul corretto utilizzo. Si prega di notare, tuttavia, che tutti i costi associati, come visti, voli di andata e ritorno, vitto e alloggio in hotel, saranno a vostro carico.
D4: Siamo completamente nuovi in questo settore e ci preoccupiamo di non riuscire a trovare un ingegnere professionista nel mercato locale?
R4: Possiamo aiutarvi a reperire tecnici qualificati sul mercato locale per supportare temporaneamente la vostra attività, finché non avrete a disposizione personale qualificato in grado di utilizzare la macchina con sicurezza. Avrete l'opportunità di consultarvi e prendere accordi direttamente con i tecnici.
D5: Esistono altri servizi a valore aggiunto?
R5: Grazie alla nostra esperienza produttiva, siamo in grado di fornirvi consulenza e approfondimenti professionali. Ad esempio, possiamo fornire formulazioni specifiche per prodotti speciali come i bicchieri in PP ad alta trasparenza.
