Q1: Er du en fabrikk eller et handelsselskap?
A1: Siden 2001 har fabrikken vår eksportert maskiner til mer enn 20 land.
Q2: Hvor lang er garantiperioden?
A2: Maskinen er dekket av ett års garanti, og de elektriske delene er dekket av seks måneders garanti.
Q3: Hvordan installerer jeg maskinen?
A3: Vi sender en tekniker til fabrikken din for én ukes gratis installasjon av maskinen, og opplæring av arbeiderne dine i bruk av den. Du betaler alle relaterte kostnader, inkludert visumgebyr, dobbeltbilletter, hotell, måltider osv.
Q4: Hvis vi er helt nye på dette området og bekymrer oss for at vi ikke kan finne yrkesingeniøren i det lokale markedet?
A4: Vi vil avtale at en tekniker skal besøke fabrikken din og hjelpe til med å installere maskinen i én uke. I tillegg vil de gi opplæring til arbeiderne dine i hvordan de bruker maskinen effektivt. Vær imidlertid oppmerksom på at du vil være ansvarlig for alle tilknyttede kostnader som visumgebyrer, flyreise tur-retur, overnatting og måltider.
Q5: Finnes det andre verdiøkende tjenester?
A5: Vi kan hjelpe deg med å finne profesjonelle ingeniører fra din lokale talentpool. Du kan velge å ansette en ingeniør midlertidig inntil du finner noen som effektivt kan betjene maskinen. I tillegg kan du forhandle direkte med ingeniøren for å ferdigstille vilkårene i avtalen.
