Q1: Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?
A1: Od roku 2001 naša továreň úspešne vyváža stroje do viac ako 20 krajín.
Q2: Aká je záručná doba?
A2: Na stroj sa vzťahuje jednoročná záruka a na elektrické časti šesťmesačná záruka.
Q3: Ako nainštalovať stroj?
A3: Pošleme technika do vašej továrne na jeden týždeň bezplatnej inštalácie stroja a zaškolíme vašich pracovníkov v jeho používaní. Vy hradíte všetky súvisiace náklady vrátane vízového poplatku, obojsmerných leteniek, hotela, stravy atď.
Q4: Ak sme v tejto oblasti úplne noví a obávame sa, že na miestnom trhu nemôžeme nájsť inžiniera?
A4: Zabezpečíme návštevu vášho závodu technikom, ktorý vám počas jedného týždňa pomôže s inštaláciou stroja. Okrem toho zaškolí vašich pracovníkov, ako stroj efektívne používať. Upozorňujeme však, že budete zodpovední za všetky súvisiace náklady, ako sú vízové poplatky, spiatočné letenky, ubytovanie a strava.
Otázka 5: Existuje aj iná služba s pridanou hodnotou?
A5: Môžeme vám pomôcť nájsť profesionálnych inžinierov z vášho miestneho tímu talentov. Môžete si najať inžiniera na dočasný úväzok, kým nenájdete niekoho, kto dokáže efektívne obsluhovať stroj. Okrem toho môžete priamo s inžinierom rokovať o finalizácii podmienok dohody.