V1: Ali ste tovarna ali trgovsko podjetje?
A1: Od leta 2001 naša tovarna uspešno izvaža naše stroje v več kot 20 držav.
V2: Kako dolgo traja garancijska doba?
A2: Stroj ima enoletno garancijo na vse dele in šestmesečno garancijo zlasti na električne komponente.
V3: Kako namestiti stroj?
A3: Naše podjetje bo organiziralo obisk tehnike v vaši tovarni in vam zagotovilo teden dni brezplačne namestitve stroja. Poleg tega bodo naši tehniki vaše delavce usposobili za pravilno upravljanje. Upoštevajte pa, da boste vi odgovorni za kritje vseh s tem povezanih stroškov, kot so vizumske takse, letalske vozovnice v obe smeri, nastanitev v hotelu in prehrana.
V4: Če smo na tem področju popolnoma novi in vas skrbi, da na lokalnem trgu ne moremo najti inženirja poklica?
A4: Pomagamo vam lahko pri iskanju usposobljenih inženirjev na lokalnem trgu, ki bodo začasno podpirali vaše delovanje, dokler ne boste imeli usposobljenih članov ekipe, ki lahko samozavestno upravljajo stroj. Imeli boste možnost, da se posvetujete in se dogovorite neposredno z inženirji.
V5: Ali obstaja še kakšna druga storitev z dodano vrednostjo?
A5: Na podlagi naših proizvodnih izkušenj vam lahko nudimo strokovne nasvete in vpoglede. Na primer, lahko zagotovimo posebne formulacije za posebne izdelke, kot so visoko prozorni PP lončki.