П1: Да ли сте фабрика или трговачка компанија?
А1: Од 2001. године, наша фабрика је успешно извезла машине у више од 20 земаља.
П2: Колико траје гарантни рок?
A2: Машина је покривена једногодишњом гаранцијом, а електрични делови шестомесечном гаранцијом.
П3: Како инсталирати машину?
A3: Послаћемо техничара у вашу фабрику на недељу дана бесплатне инсталације машине и обуке ваших радника да је користе. Ви сносите све трошкове, укључујући визу, двосмерне карте, хотел, оброке итд.
П4: Ако смо потпуно нови у овој области и бринемо се да не можемо пронаћи инжењера струке на локалном тржишту?
A4: Организоваћемо посету техничара вашој фабрици и помоћ у инсталирању машине током једне недеље. Поред тога, они ће пружити обуку вашим радницима о томе како да ефикасно користе машину. Међутим, имајте у виду да ћете бити одговорни за све повезане трошкове као што су визе, авионске карте у оба смера, смештај и оброци.
П5: Да ли постоји нека друга услуга са додатном вредношћу?
A5: Можемо вам помоћи да пронађете професионалне инжењере из вашег локалног тима талената. Можете да ангажујете инжењера на привременој основи док не пронађете некога ко може ефикасно да управља машином. Поред тога, можете директно преговарати са инжењером како бисте финализовали услове аранжмана.