F1: Är du en fabrik eller ett handelsföretag?
A1: Sedan 2001 har vår fabrik framgångsrikt exporterat maskiner till mer än 20 länder.
F2: Hur lång är garantiperioden?
A2: Maskinen omfattas av ett års garanti och de elektriska delarna omfattas av sex månaders garanti.
F3: Hur installerar man maskinen?
A3: Vi skickar en tekniker till er fabrik för en veckas gratis installation av maskinen och utbildning av era anställda i att använda den. Ni betalar alla relaterade kostnader, inklusive visumavgift, dubbelbiljetter, hotell, måltider etc.
Q4: Om vi är helt nya inom detta område och oroar oss för att inte hitta yrkesingenjören på den lokala marknaden?
A4: Vi kommer att ordna en tekniker som besöker er fabrik och hjälper till med installationen av maskinen i en vecka. Dessutom kommer de att ge era anställda utbildning i hur de använder maskinen effektivt. Observera dock att ni ansvarar för alla tillhörande kostnader såsom visumavgifter, flygbiljetter tur och retur, boende och måltider.
F5: Finns det någon annan mervärdestjänst?
A5: Vi kan hjälpa dig att hitta professionella ingenjörer från din lokala kompetenspool. Du kan välja att anlita en ingenjör tillfälligt tills du hittar någon som effektivt kan använda maskinen. Dessutom kan du förhandla direkt med ingenjören för att slutföra villkoren för avtalet.
