Q1: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
A1: Somos una fábrica y exportamos nuestras máquinas a más de 20 países desde 2001.
Q2: ¿Cuánto dura el período de garantía?
A2: La máquina tiene un año de garantía y las partes eléctricas por 6 meses.
P3: ¿En qué países se vendió su máquina anteriormente?
A3: Hemos vendido la máquina a estos países: Tailandia, Filipinas, Vietnam, Malasia, Indonesia, Camboya, Myanmar, Corea, Rusia, Irán, Arabia Saudita, Arabia, Bangladesh, Venezuela, Mauricio, India, Kenia, Libia, Bolivia, Estados Unidos, Costa Rica, etc.
Q4: ¿Cómo instalar la máquina?
A4: Enviaremos un técnico a su fábrica durante una semana para instalar la máquina de forma gratuita y capacitar a sus trabajadores en su uso. Usted asume todos los gastos relacionados, incluyendo el visado, los billetes de ida y vuelta, el hotel, las comidas, etc.
P5: ¿Si somos totalmente nuevos en esta área y nos preocupa no poder encontrar un ingeniero profesional en el mercado local?
A5: Podemos ayudarle a encontrar un ingeniero profesional en nuestro mercado nacional. Puede contratarlo por un periodo corto hasta encontrar a alguien que pueda operar la máquina correctamente. Simplemente haga un trato con el ingeniero directamente.
P6: ¿Existe otro servicio de valor añadido?
A6: Podemos ofrecerle algunas sugerencias profesionales sobre la experiencia de producción, por ejemplo: podemos ofrecer alguna fórmula sobre algún producto especial como vaso de PP de alta transparencia, etc.
