Q1 : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
A1 : Nous sommes une usine et nous exportons nos machines dans plus de 20 pays depuis 2001.
Q2 : Quelle est la durée de la période de garantie ?
A2 : La machine bénéficie d'une garantie d'un an et les pièces électriques d'une garantie de 6 mois.
Q3 : Dans quel pays votre machine a-t-elle déjà été vendue ?
A3 : Nous avons vendu la machine à ces pays : Thaïlande, Philippines, Vietnam, Malaisie, Indonésie, Cambodge, Myanmar, Corée, Russie, Iran, Arabie saoudite, Arabe, Bangladesh, Venezuela, Maurice, Inde, Kenya, Libye, Bolivie, États-Unis, Costa Rica, etc.
Q4 : Comment installer la machine ?
A4 : Nous enverrons gratuitement un technicien à votre usine pendant une semaine pour l'installation de la machine et la formation de vos employés. Vous prendrez en charge tous les frais connexes, y compris les frais de visa, les billets aller-retour, l'hôtel, les repas, etc.
Q5 : Si nous sommes totalement nouveaux dans ce domaine et que nous craignons de ne pas pouvoir trouver l'ingénieur professionnel sur le marché local ?
A5 : Nous pouvons vous aider à trouver un ingénieur qualifié sur notre marché national. Vous pouvez l'engager temporairement, le temps de trouver une personne capable d'utiliser la machine correctement. Il vous suffit de conclure un accord directement avec l'ingénieur.
Q6 : Existe-t-il d’autres services à valeur ajoutée ?
A6 : Nous pouvons vous proposer des suggestions professionnelles sur l'expérience de production, par exemple : nous pouvons proposer une formule sur un produit spécial comme un gobelet en PP hautement transparent, etc.